-
Cómo un chatbot puede ahorrar tiempo a una pyme sin perder el trato humano
Durante años, los chatbots arrastraron mala fama. Respuestas robóticas, bucles infinitos y la sensación de estar hablando con una pared. Hoy, bien planteados, los chatbots pueden convertirse en una de las herramientas más útiles para una pyme: alivian carga de trabajo, mejoran la atención al cliente y permiten responder cuando el equipo no está…
-
3 señales claras de que tu empresa necesita automatizar procesos (y cómo empezar sin liarla)
Hay empresas que trabajan mucho… y empresas que trabajan bien. La diferencia casi nunca está en el talento del equipo, sino en cómo se reparten y ejecutan las tareas. Si tu negocio va siempre con la lengua fuera, si todo es urgente o si hay procesos que dependen demasiado de personas concretas, probablemente no…
-
AI‑Connect: evolución multilingüe
Nuestra suite AI‑Connect no deja de crecer. Lo que nació como un conjunto de herramientas para automatizar la atención al cliente y el procesamiento de documentos, se ha transformado en un ecosistema completo que aprende de tu negocio y se adapta a sus necesidades. Hoy queremos contarte la última mejora de nuestra plataforma de…
-
AI Agents vs Agentic AI
Son dos conceptos que se parecen, se confunden y hasta se usan como sinónimos cuando no lo son. Suenan parecidos, pero representan niveles distintos de evolución en la forma en que la IA se integra en las empresas y en la vida diaria. AI Agents: piezas que resuelven tareas concretas Un AI Agent es,…
-
Conversational AI 2.0 de ElevenLabs: ¿el nuevo estándar de los agentes conversacionales?
El ecosistema de la IA conversacional avanza a un ritmo frenético, pero de vez en cuando surge una actualización que marca un antes y un después. Este junio, ElevenLabs ha lanzado Conversational AI 2.0, una plataforma que promete revolucionar el desarrollo y despliegue de agentes conversacionales de voz. Vamos a desgranar sus novedades, lo…
-
¿Por qué tu empresa tiene que ser AI First?
La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa de futuro para convertirse en una ventaja competitiva del presente. En este contexto, surge un concepto cada vez más popular en el mundo empresarial: ser una compañía AI First. Pero, ¿qué significa realmente esto y por qué es clave para tu empresa? Qué significa ser…
-
Deep Research: investigación profunda con IA
Hoy queremos hablar sobre una funcionalidad avanzada que está revolucionando la forma en que los modelos de lenguaje trabajan con información compleja: Deep Research. ¿Qué es Deep Research en modelos LLM? Deep Research es una capacidad avanzada de modelos de lenguaje de última generación (LLM, por sus siglas en inglés) que permite realizar investigaciones…
